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Autor: Tarcísio Campanholo
Orientador: José Vitor Bomtempo Martins
O estudo aborda o Comércio Eletrônico estratégico voltado para as empresas de cosméticos utilizando a Internet como um novo canal de distribuição para gerar vantagem competitiva. Empresas que desenvolvem seus negócios nessa infra-estrutura estão redirecionando suas atividades apoiando-se nos avanços tecnológicos, proporcionando agilidade e comodidade a seus clientes.
A pesquisa demonstra os principais conceitos, desenvolvimento e estratégia do Comércio Eletrônico, identificando, através do estudo de caso da empresa de cosmético PROVENCE beauty co. dificuldades e aspectos que podem ser melhorados, e propõe a implantação de um novo canal de distribuição, colaborando no desenvolvimento, crescimento organizacional e em processos de negócios mais eficientes. Desta forma, o Comércio Eletrônico surge como um novo canal de distribuição de produtos e serviços, onde a empresa começa a realizar toda a cadeia de valor dos processos de negócios num ambiente eletrônico.